Политика обработки персональных данных

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Определение используемых понятий

1.1. В настоящей Политике обработки персональных данных (далее — «Политика») нижеприведенные термины имеют следующие значения:

1.2. «Компания» — Индивидуальный предприниматель Голубь Лев Николаевич, дата постановки на учет в налоговом органе — 05.06.2026, ИНН 380413057350, ОГРНИП 326527500089409. Компания является оператором персональных данных, самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цель обработки персональных данных, их состав и действия, совершаемые с персональными данными.

1.3. «Клиент» — дееспособное физическое лицо, являющееся пользователем сети Интернет и присоединившееся к настоящей Политике для использования Сайта.

1.4. «Сайт» — https://mukura.ru/nn, разработан и принадлежит Компании.

1.5. «Приложение» — мобильное приложение «МУКУРА», являющееся программным сервисом, разработанным Компанией и доступным для скачивания из App Store и Google Play.

1.6. «Персональные данные» — персональные данные, которые могут обрабатываться Компанией в рамках взаимодействия Клиента с Ресурсом: имя (в том числе псевдоним), фамилия, отчество; дата и месяц рождения, год рождения; город, возраст, гражданство, адрес доставки заказа; номер телефона; адрес электронной почты; информация о геолокации (если Клиентом было дано согласие владельцам операционных систем (Apple, Android) на отслеживание местоположения своего мобильного устройства, либо соответствующее разрешение дано в браузере); IP-адрес; данные cookies (в том числе данные, собираемые с помощью файлов cookie, перечень которых отражен в настоящей Политике); информация о браузере Клиента; сведения, передаваемые посредством программного обеспечения устройства, используемого Клиентом для доступа к Ресурсам; количество накопленных баллов в рамках программы лояльности; стоимость и история заказов; данные о Клиенте, собираемые и обрабатываемые с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, top.mail.ru), а также иные данные, которые Клиент может указать/предоставить в соответствующих полях (как обязательных, так и необязательных для заполнения).

1.7. «Товары» — продукция общественного питания и покупные товары, реализуемые Компанией в Кафе.

1.8. «Кафе» — место производства и продажи Товаров Компанией; адрес местонахождения и иная информация указывается после выбора конкретного Кафе, при формировании Заказа на Сайте и/или в Приложении.

1.9. «Доставщик» — сотрудники Компании либо третьи лица (в том числе службы доставки сервисов-агрегаторов «Яндекс Еда», «Чибис»), оказывающие по договору с Компанией услуги по доставке Заказов Клиентам.

1.10. «ПО» — программное обеспечение, используемое с целью обработки заказов, представляющее собой набор программных интерфейсов, разработанных и принадлежащих Компании (и/или третьим лицам по поручению Компании), в том числе ПО, лежащее в основе Приложения.

1.11. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники, средств программ для ЭВМ.

1.12. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

1.13. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

1.14. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.15. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

1.16. Файлы cookies — фрагменты данных Пользователя, которые сайт/приложение запрашивают у браузера, используемого на компьютере или мобильном устройстве Пользователя. Файлы cookies содержат информацию о действиях Пользователя на веб-сайте/в приложении, а также могут содержать сведения об оборудовании, дату и время сессии. Cookies хранятся локально на компьютере или мобильном устройстве посетителя сайта/приложения. При желании вы можете удалить сохраненные cookies в настройках браузера.

1.17. Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики, предназначенный для сбора и анализа данных о посетителях сайта/Приложения, их поведении и источниках трафика. Сервис предоставляет подробные отчеты, карты кликов и скроллинга, а также позволяет отслеживать эффективность рекламы и конверсии, что помогает улучшить сайт/Приложение.

1.18. top.mail.ru — система/сервис веб-аналитики, предназначенный для сбора и анализа данных о посетителях сайта/Приложения, их поведении и источниках трафика.

1.19. «Кандидат» — дееспособное физическое лицо, заполнившее форму отклика на вакансии (в разделе «Вакансии» Сайта и/или Приложения) с целью рассмотрения его кандидатуры для замещения конкретной вакансии/должности.

1.20. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Компания может получить о посетителях Сайта и/или Приложения (далее вместе — «Ресурсы»).

2. Общие положения

2.1. Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иных применимых нормативно-правовых актов РФ и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Компанией.

2.2. Клиент обязан полностью ознакомиться с настоящей Политикой до момента использования Ресурсов.

2.3. В случае несогласия с положениями Политики Клиент должен воздержаться от дальнейшего использования Ресурсов.

2.4. Компания оставляет за собой право без какого-либо специального уведомления вносить изменения в Политику, в связи с чем Клиент обязуется самостоятельно контролировать наличие таких изменений. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Продолжая пользование Ресурсом после внесения в него изменений, Клиент признается ознакомившимся с указанными изменениями и принявшим их.

2.5. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных является совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми оператор осуществляет обработку персональных данных, к таким правовым актам относятся: Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Правовыми основаниями обработки персональных данных также являются: согласие субъекта персональных данных; договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных.

3. Условия обработки персональных данных

3.1. Компания не проверяет достоверность данных, предоставляемых Клиентом, однако исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную информацию, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

3.2. Под обработкой персональных данных в настоящей Политике понимается: сбор Персональных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение и иные действия с Персональными данными, не противоречащие законодательству РФ.

3.2.1. Доставщик осуществляет частичную обработку персональных данных, достаточных для целей обеспечения доставки Товара, и только до момента достижения указанной цели обработки данных.

3.3. Порядок обработки Персональных данных:

3.3.1. Осуществляя заказ, Клиент с помощью Ресурсов передает свои Персональные данные Компании.

3.3.2. Компания, получив указанные Персональные данные, обрабатывает их самостоятельно с использованием ПО, а также передает часть Персональных данных Доставщику (имя, фамилия, отчество — если указаны; номер телефона; адрес доставки) с целью обеспечения доставки Товара.

Если Заказ оформлен через сервис-агрегатор («Яндекс Еда», «Чибис»), часть Персональных данных Клиента обрабатывается соответствующим агрегатором в соответствии с его собственной политикой обработки персональных данных, с которой Клиенту рекомендуется ознакомиться отдельно на ресурсах агрегатора.

3.4. Целью обработки Персональных данных Клиентов является:

— регистрация, обработка, оформление и оплата заказа;

— информирование о статусе заказа;

— ведение учета Клиентов, в том числе в рамках программы лояльности;

— оценка и улучшение качества оказания услуг;

— анализ эффективности и улучшение работы Ресурсов;

— проведение промоутерских мероприятий;

— информирование о рекламной информации, а именно: об акциях, скидках, специальных предложениях, мероприятиях, новинках и новостях (при условии наличия согласия Клиента, полученного Компанией в порядке, указанном в п. 3.6);

— анализ (рассмотрение) анкеты Кандидата с целью возможности дальнейшего трудоустройства (при заполнении Кандидатом формы отклика на вакансию, размещенную на Сайте);

— анализ и рассмотрение обращения/заявки посетителя сайта о возможности заключения договора коммерческой концессии (франшизы).

Целью обработки персональных данных Доставщиком является исключительно обеспечение доставки Товара.

3.5. Клиент подтверждает, что заполнение им предлагаемых на Ресурсах форм, содержащих персональные данные Клиента, а также отметка им чек-бокса: «Нажав, вы соглашаетесь со сбором и обработкой персональных данных (политикой обработки персональных данных), пользовательским соглашением (офертой), а также даете согласие на обработку персональных данных», а также проставление согласия (нажатие кнопки «Ок») в баннере/чек-боксе: «Мы используем cookies, Яндекс.Метрику, top.mail.ru чтобы всё работало быстро и подстраивалось под тебя. Нажимая «ОК», ты принимаешь Политику обработки персональных данных, Пользовательское соглашение и даешь согласие на обработку персональных данных с использованием файлов cookies, системы Яндекс.Метрика, top.mail.ru. При желании ты можешь отключить cookies в настройках браузера.» означает его активное, добровольное и полное согласие со всеми положениями настоящей Политики.

3.6. Клиент по своему желанию может при регистрации на Ресурсе и/или размещении заказа предоставить Компании свое согласие на получение рекламной информации путем нажатия кнопки «Согласен» в чек-боксе о согласии на получение рекламной информации.

3.7. Клиент вправе в любое время отозвать свои согласия на обработку Персональных данных и/или на получение рекламной информации путем направления Компании письменного заявления в произвольной форме на адрес электронной почты support@mukura.ru с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных».

3.7.1. В случае отзыва Клиентом согласия на обработку Персональных данных Компания обязуется в течение 30 (тридцати) дней полностью удалить персональные данные Клиента и не использовать их в дальнейшем.

3.7.2. В случае отзыва Клиентом согласия на получение рекламной информации Компания обязуется незамедлительно прекратить направление данному Клиенту рекламной информации.

3.8. Клиент уведомлен, что отзыв согласия на обработку Персональных данных может повлечь за собой некорректную работу Ресурсов, а также, что при невозможности использовать определенные данные Клиента Компания не будет иметь возможность обеспечить исполнение Заказа Клиента.

3.9. Компания вправе передать Персональные данные Клиента третьим лицам в случаях:

— передачи управления Ресурсами с целью их поддержки, продвижения, сопровождения и развития функциональности;

— оказания услуг по исполнению заказа Клиента, в том числе сервисам-агрегаторам («Яндекс Еда», «Чибис»);

— продажи или иной передачи бизнеса Компании (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению положений Политики;

— обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Клиентов, Компании или третьих лиц;

— Доставщику — для обработки персональных данных Клиента исключительно для целей обеспечения доставки Товара и только до момента достижения указанной цели обработки данных.

3.10. Клиент вправе изменить данные своего личного профиля на Ресурсах или потребовать его удаления, направив письмо по электронной почте на адрес support@mukura.ru.

3.11. Компания имеет право назначить лицо, ответственное за организацию обработки Персональных данных.

3.12. Компания не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

3.13. Порядок, условия и сроки обработки и хранения персональных данных

К категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, относятся: Посетители сайта, Клиенты, Кандидаты.

Цель обработки

Категория субъектов

Перечень персональных данных

Способ обработки

Сроки обработки и хранения

Регистрация, оформление и оплата Заказа; информирование о статусе Заказа; ведение учета Клиентов; программа лояльности; оценка и улучшение качества услуг; анализ эффективности Ресурсов; проведение промоакций; информирование о рекламных предложениях (при наличии согласия); рассмотрение анкет кандидатов на вакансии; рассмотрение заявок по франшизе.

Посетители сайта, Клиенты, Кандидаты

Имя, фамилия (в т. ч. псевдоним), отчество (если указано); дата рождения; адрес доставки; номер телефона; адрес электронной почты; IP-адрес; данные cookie; информация о браузере и устройстве; количество баллов программы лояльности; история заказов; данные Яндекс.Метрики и top.mail.ru; для кандидатов — гражданство, город, данные анкеты; для заявок по франшизе — ФИО, город.

Автоматизированный

До достижения целей обработки либо до отзыва согласия Клиентом (в зависимости от того, что наступит раньше).

Обеспечение доставки Товара Клиенту.

Клиенты, оформившие Заказ с доставкой

Имя, фамилия, отчество (если указаны); номер телефона; адрес доставки.

Автоматизированный

До момента передачи Заказа Клиенту, далее — до достижения общих целей обработки либо отзыва согласия.

3.14. Порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований

Персональные данные Пользователей/Клиентов хранятся и обрабатываются до достижения целей обработки персональных данных субъекта персональных данных или до момента отзыва субъектом персональных данных согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (в зависимости от того, какое из указанных обстоятельств наступит быстрее).

В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Компания в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязана прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению. В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Компания в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязана уничтожить такие персональные данные или обеспечить их уничтожение. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных Компания обязана уведомить субъекта персональных данных или его представителя, а в случае, если обращение субъекта персональных данных или его представителя либо запрос уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган.

В случае достижения цели обработки персональных данных обработка персональных данных прекращается или обеспечивается ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению). Персональные данные уничтожаются или обеспечивается их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных законом.

В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

В случае обращения субъекта персональных данных к оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных оператор обязан в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения оператором соответствующего требования, прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если такая обработка осуществляется лицом, осуществляющим обработку персональных данных), за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2–11 части 1 статьи 6, частью 2 статьи 10 и частью 2 статьи 11 ФЗ «О персональных данных». Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного в частях 3–5.1 ст. 21 ФЗ «О персональных данных», оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

4. Условия использования файлов cookies, метрической системы Яндекс.Метрика и top.mail.ru при обработке персональных данных

4.1. Файлы cookies — это фрагменты данных Пользователя, которые сайт/приложение запрашивают у браузера, используемого на компьютере или мобильном устройстве Пользователя. Файлы cookies содержат информацию о действиях Пользователя на веб-сайте/в приложении, а также могут содержать сведения об оборудовании, дату и время сессии. Cookies хранятся локально на компьютере или мобильном устройстве посетителя сайта/приложения. При желании вы можете удалить сохраненные cookies в настройках браузера.

4.2. Цель использования файлов cookies: данные файлы используются на сайте/в приложении исключительно с целью сбора количества посещений сайта/приложения пользователями, для необходимости дальнейшей аналитики повторного захода на сайт/приложение пользователей и анализа количества первичных посещений сайта/приложения, определения динамики посещения, выявления наиболее востребованных и интересующих пользователей товаров.

4.3. Файлы cookies собирают, обрабатывают и хранят следующие данные о пользователе: его Id, Ip, даты и время посещения сайта/приложения, информацию о повторном посещении сайта/приложения.

4.4. Условия обработки данных, полученных с использованием файлов cookies.

Обработка данных, полученных посредством указанных файлов, осуществляется с использованием средств автоматизации.

Хранение и обработка данных, полученных посредством указанных файлов, осуществляется до достижения целей обработки персональных данных субъекта персональных данных или до момента отзыва субъектом персональных данных согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Указанные данные уничтожаются автоматически по истечении срока их хранения.

4.5. Какие виды cookies используются:

Сессионные. Существуют только во временной памяти в течение времени, когда пользователь находится на сайте/в приложении. Браузеры обычно удаляют сессионные cookies после того, как вы закрываете окно сайта/приложения. Сессионные cookies позволяют сайту/приложению помнить информацию о вашем выборе на предыдущей странице сайта/приложения, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.

Постоянные. Cookies, которые хранятся на вашем компьютере и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные cookies могут сохранять пользовательские настройки для определенного сайта/приложения, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие cookies позволяют идентифицировать пользователя сайта/приложения и при возвращении на сайт/в приложение помогают вспомнить о ранее совершенных вами действиях.

Аналитические. Включают в себя информацию о том, как вы используете сайт/приложение. Например, какие страницы вы посещаете, по каким ссылкам переходите. Главная цель таких cookies — улучшение функций и работы сайта/приложения.

Обязательные. Минимальный набор cookies, использование которых необходимо для корректной работы сайта/приложения.

4.6. При работе с сайтом/в мобильном приложении у Пользователя появляется всплывающий баннер с информацией об использовании при работе с данным сайтом/приложением файлов cookies (далее — баннер). Баннер содержит предупреждение о возможности отключения cookies. Также в баннере расположен чек-бокс со следующим текстом: «Мы используем cookies, Яндекс.Метрику, top.mail.ru чтобы всё работало быстро и подстраивалось под тебя. Нажимая «ОК», ты принимаешь Политику обработки персональных данных, Пользовательское соглашение и даешь согласие на обработку персональных данных с использованием файлов cookies, системы Яндекс.Метрика, top.mail.ru. При желании ты можешь отключить cookies в настройках браузера.» Проставление галочки в соответствующем окошке указанного чек-бокса с текстом «Ок» выражает полное, конкретное и прямое согласие Пользователя со сбором и обработкой его данных с использованием файлов cookies, системы Яндекс.Метрика, top.mail.ru. На сайте и в приложении в разделе «Правовая информация» размещено Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных с использованием файлов cookies, системы Яндекс.Метрика, top.mail.ru.

4.7. Клиент/Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных с использованием файлов cookies, системы Яндекс.Метрика, top.mail.ru путем направления Компании письменного заявления в произвольной форме на адрес электронной почты support@mukura.ru с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных».

4.8. В случае отзыва Клиентом согласия на обработку Персональных данных, указанного в п. 4.6, Компания обязуется в течение 30 (тридцати) дней полностью удалить персональные данные Клиента и не использовать их в дальнейшем.

4.9. При игнорировании Пользователем всплывающего баннера и непроставлении галочки в соответствующем окне чек-бокса некоторые из ресурсов сайта/приложения становятся ему недоступны. Сайт/приложение сохраняет свою работу, но Пользователю становятся недоступны ресурсы/сервисы, позволяющие оформить заказ, а также ресурсы, позволяющие выразить свое согласие на участие в программе лояльности.

При обработке персональных данных используются метрические системы Яндекс.Метрика и top.mail.ru.

Целью использования Яндекс.Метрики является сбор и анализ данных о посетителях Ресурсов для понимания их поведения, оценки эффективности рекламных кампаний и оптимизации Ресурсов с целью повышения их конверсии и достижения бизнес-показателей. Сервис позволяет отслеживать самые популярные страницы Ресурсов, отслеживать действия Пользователей внутри Ресурсов, такие как клики по кнопкам или отправка форм.

Яндекс.Метрика обрабатывает следующие данные Пользователя/Клиента: информацию о визитах, источниках трафика, устройствах, демографических характеристиках (возраст, пол, если пользователь авторизован), географии и действиях на сайте/в приложении (просмотры страниц, клики, отправка форм). Метрика использует анонимные идентификаторы для отслеживания пользователей.

Обработка данных, полученных посредством Яндекс.Метрики, осуществляется с использованием средств автоматизации.

Хранение и обработка данных, полученных посредством Яндекс.Метрики, осуществляется до достижения целей обработки персональных данных субъекта персональных данных или до момента отзыва субъектом персональных данных согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Указанные данные уничтожаются автоматически по истечении срока их хранения.

Целью использования top.mail.ru является сбор и анализ данных о посетителях сайта/Приложений, их поведении и источниках трафика. Данная система аналитики собирает данные о посетителях веб-ресурсов и их устройствах.

Данная система аналитики осуществляет оценку числа просмотров и посещений сайта, определяет источники и поисковые запросы, которые привели пользователя на сайт; изучает и анализирует в отношении посетителей сайта следующие данные: пол, возраст, географическое положение посетителей; может получать информацию о том, какой тип устройства и операционная система были использованы для доступа в интернет; определяет, какие страницы сайта пользуются большей популярностью у пользователей, а также оценивает, достигнуты ли цели, ради которых пользователи были привлечены на сайт.

top.mail.ru обрабатывает следующие данные Пользователя/Клиента: информацию о визитах, источниках трафика, устройствах, демографических характеристиках (возраст, пол), географии пользователя, его действиях на сайте/в приложении (просмотры страниц, клики, отправка форм), информацию о типе устройства пользователя, об операционной системе, используемой пользователем. Данная система аналитики по сути своей является счетчиком.

Обработка данных, полученных посредством top.mail.ru, осуществляется с использованием средств автоматизации.

Хранение и обработка данных, полученных посредством top.mail.ru, осуществляется до достижения целей обработки персональных данных субъекта персональных данных или до момента отзыва субъектом персональных данных согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Указанные данные уничтожаются автоматически по истечении срока их хранения.

5. Защита персональных данных

Защита персональных данных достигается следующими способами:

5.1. Принятие необходимых организационных и технических мер для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

5.2. Принятие необходимых и достаточных мер правового и организационного характера для защиты Персональных данных Клиента.

5.3. Осуществление хранения Персональных данных Клиентов, обеспечивая их конфиденциальность и защиту от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц.

5.4. Предусмотрена возможность произвести блокировку, исключение, удаление информации, размещенной без согласия Клиента, если такая информация не отвечает требованиям действующего законодательства Российской Федерации и положениям настоящей Политики.

5.5. Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера Компании либо платежного функционала соответствующего сервиса-агрегатора («Яндекс Еда», «Чибис») при оформлении Заказа через него. Обработка конфиденциальных данных держателя карты (Клиента) производится в процессинговом центре соответствующего Банка-эквайера.

6. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных и обеспечению их безопасности

Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:

— определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, применением моделей актуальных угроз и выполнением мер по их нейтрализации;

— применением правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных;

— контролем эффективности применяемых мер и средств по обеспечению безопасности персональных данных, а также контролем уровня защищенности информационных систем персональных данных;

— использованием средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области обеспечения безопасности информации, в случае когда применение таких средств необходимо для нейтрализации актуальных угроз;

— ограничением доступа посторонних лиц в помещения, предназначенные для обработки персональных данных;

— информированием федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области обеспечения безопасности, и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных о компьютерных инцидентах, повлекших неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.

Меры, направленные на обеспечение выполнения оператором обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:

— назначено ответственное лицо за организацию обработки персональных данных;

— изданы документы, определяющие политику в отношении обработки персональных данных, разработаны локальные нормативные акты, определяющие порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований, а также локальные нормативные акты, определяющие порядок обезличивания персональных данных;

— приняты правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

— осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также требованиям настоящей Политики;

— работники ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами, посвященными обработке персональных данных, а также с настоящей Политикой.

7. Реквизиты Компании и адрес Кафе

г. Нижний Новгород

ИП Голубь Л.Н., ИНН 380413057350, ОГРНИП 326527500089409.

Кафе по адресу: ул. Тимирязева, 9К1.

0 ₽
0